משלוחים, ביטולים והחזרות
עודכן לאחרונה: 23.09.2026
משלוחים
- אזורי משלוח: יעודכן בהמשך
- זמן אספקה: יעודכן בהמשך, מרגע אישור התשלום.
- מחיר משלוח: יעודכן בהמשך
- מסירה לבני 18+ בלבד: השליח יבקש לראות תעודה מזהה. לא תימסר הזמנה לקטין, גם אם הוא מציג אישור מההורים.
- על פי חוק, לא יסופקו משקאות משכרים בין השעות 23:00 ל-06:00.
ביטול עסקה
בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א–1981, ניתן לבטל עסקה שבוצעה באתר בתוך 14 ימים מיום קבלת המוצר, או מיום קבלת מסמך פרטי העסקה — המאוחר מביניהם.
- ההודעה על ביטול תימסר בכתב (אימייל ל-deansvirr@gmail.com) או בטלפון 054-5969647.
- המוצר יוחזר סגור, באריזתו המקורית ובלי שנפתח. מטעמי בטיחות ובריאות, בקבוק שנפתח או שהפקק/האטם שלו נפגע לא יתקבל בחזרה.
- בביטול שלא בשל פגם, ייגבו דמי ביטול בשיעור 5% ממחיר העסקה או 100 ₪ — הנמוך מביניהם, וכן עלות המשלוח בפועל.
- הזיכוי יינתן באמצעי התשלום המקורי בתוך 14 ימים מקבלת ההודעה על הביטול.
מוצר פגום או שגוי
אם קיבלת בקבוק שבור, פגום או מוצר שונה ממה שהזמנת — צור קשר בתוך 48 שעות מהקבלה, רצוי עם צילום. נחליף את המוצר או נזכה אותך במלואו, כולל דמי המשלוח, ללא דמי ביטול.